¿Por dónde empezar la presencia digital de un emprendimiento?
La presencia digital de un emprendimiento empieza por explicar la oferta con palabras que puedas sostener, y después por definir quién mantiene los materiales y atiende las consultas.
Si hoy cuentas tu oferta de forma distinta en cada conversación, ordénala antes de abrir más canales. Aquí verás cómo elegir un punto de partida que puedas mantener y qué dejar para después.
¿Qué tener listo antes de pedir una cotización de marketing? Un brief de una página
Antes de pedir una cotización de marketing, ten listo un brief de una página con siete datos: qué vendes, a quién, qué has hecho hasta ahora, qué quieres lograr, un rango de presupuesto para hablar en la videollamada, tus plazos y quién tiene los accesos. Con esa hoja, quien te cotiza entiende tu caso desde la primera conversación y las propuestas que recibes se pueden comparar.
Pasa mucho que alguien pide información y la primera respuesta es una lista de preguntas: ¿a quién le vendes?, ¿qué has publicado?, ¿cuánto quieres invertir? Si no las tienes pensadas, la conversación se alarga o se improvisa. Un brief de una página cambia eso, y además te obliga a poner por escrito algo que solo vive en tu cabeza.
¿Tu marca necesita un rediseño o solo un ajuste? Cinco señales para decidir
Tu marca necesita un ajuste cuando lo que se ve desordenado es el uso (versiones distintas del logotipo, colores que cambian, reglas que nadie escribió), y necesita un rediseño cuando lo que ya no coincide es la identidad: el negocio cambió y la imagen sigue siendo la del primer día. Cinco señales que puedes comprobar en una tarde te ayudan a distinguir una situación de la otra.
Decir «mi logo se ve viejo» puede significar cosas muy distintas. A veces el diseño está bien y solo hace falta ordenarlo. Otras veces el negocio creció, cambió de público o de oferta, y su imagen se quedó atrás. Decidir entre ajustar y rediseñar antes de contratar a alguien ahorra tiempo y evita cambiar de más.
¿Cómo medir si tu marketing digital funciona con solo tres números?
Para saber si tu marketing digital funciona alcanzan tres números: cuántas personas te contactaron, cuántas de ellas llegaron a recibir una cotización y cuántas compraron. Si los anotas cada mes en la misma tabla y los comparas con el mes anterior, ya sabes si lo que haces mueve algo o si hay que cambiar de lugar el esfuerzo.
Pagar anuncios y publicar sin saber si sirve es una de las dudas más comunes en un negocio. Las herramientas ofrecen decenas de métricas y casi todas miden atención, no ventas. Con tres números que tú mismo puedes contar, la conversación con tu equipo o con un proveedor cambia: de «creo que va bien» a «esto subió y esto no».
¿Qué publicar en redes sociales cuando no sabes qué decir? Un calendario de contenido de cuatro semanas para tu negocio
Cuando no sabes qué publicar, lo que más ayuda es dejar de inventar cada día y repartir el mes en cuatro tipos de publicación: mostrar lo que haces, enseñar algo útil, presentar a las personas del negocio e invitar a dar un paso. Con tres publicaciones por semana tienes doce ideas para cuatro semanas, y la tabla de este artículo te las deja ordenadas para adaptarlas.
Abrir la cuenta y no saber qué subir le pasa a casi todos los negocios. No falta qué contar: falta una estructura que decida por ti. Si cada publicación empieza desde cero, la cuenta se llena de ideas sueltas y se vacía en cuanto hay trabajo en el negocio.
¿Qué revisar en una propuesta de redes sociales antes de aceptarla?
En una propuesta de redes sociales, revisa qué se produce, cómo se aprueba, dónde se publica y quién atiende los mensajes, y no solo cuántas piezas incluye.
Dos propuestas con una lista parecida pueden cubrir trabajos muy distintos. Aquí tienes una tabla para compararlas y cómo leer créditos, formatos y aprobaciones, con un ejemplo ficticio de un taller de cerámica.
¿Qué incluir en una solicitud de contenido y SEO?
Una solicitud de contenido y SEO debe incluir la oferta real con su alcance, la pregunta que responderá cada pieza, las fuentes autorizadas, la acción siguiente y quién aprueba los hechos.
Si solo envías palabras clave, el primer borrador puede explicar algo que tu negocio no ofrece. Aquí verás una ficha para acompañar tu solicitud, con un ejemplo ficticio de un estudio de reparación de muebles.
¿Cómo elegir entre Google y Meta para una primera prueba de anuncios?
Para elegir entre Google y Meta en una primera prueba de anuncios, empieza por la oferta y una sola acción que quieras facilitar, y no por la plataforma.
Si la conversación ya va por los formatos y nadie definió qué ofrecerán ni quién atiende una consulta, falta esa base. Aquí verás qué revisar, qué variar y qué pedir en la propuesta, con un estudio ficticio de reparación de muebles.
¿Qué preguntar antes de contratar una página web? Once preguntas para comparar propuestas
Antes de contratar una página web, pregunta once cosas sobre alcance, tiempos, propiedad, mantenimiento, contenido, SEO básico, medición y soporte; con las respuestas por escrito puedes comparar propuestas que, a simple vista, parecen iguales y no lo son.
Si te cotizaron una página y no sabes cómo compararla con la de otro proveedor, no estás desconfiando de más: dos cotizaciones con la misma lista de páginas pueden incluir trabajos muy distintos. Esta lista de preguntas te ayuda a ver qué está dentro, qué queda fuera y qué te toca poner a ti. No necesitas saber de tecnología para usarla.
¿Cómo pedir reseñas en Google con naturalidad y qué responder a cada tipo?
Pide reseñas en Google justo después de una buena experiencia, con una frase sencilla y un enlace directo a tu perfil, y responde cada una, sea buena, regular o mala, con un mensaje breve, amable y basado en lo que realmente pasó. Esa mezcla de pedir con naturalidad y responder con calma es la que hace que tu perfil se vea vivo y confiable.
Si te dejaron una reseña mala y no sabes qué contestar, o si casi nadie reseña tu negocio aunque atiendes bien, estás en el mismo lugar que muchos dueños: no hay un manual a la mano. Aquí tienes frases para pedirlas, límites claros sobre lo que no debes hacer y tres respuestas de ejemplo para los casos que más incomodan.