Salud: así se vería en tu negocio
Agenda, recordatorios y comunicación clara con pacientes, mientras la atención clínica sigue en manos de tu equipo.
Lo que suele pasar
Agenda llena de mensajes
Recepción contesta lo mismo todo el día.
Citas que se pierden
Sin recordatorio, algunos pacientes no llegan.
Poca visibilidad
Tu consultorio casi no aparece en Google.
Escenarios que podríamos lograr
Ejemplos ilustrativos con negocios imaginarios, pequeños, medianos y grandes. Desliza para ver más.
Agenda sin llamadas
Situación. Recepción atiende llamadas y mensajes para dar horarios y ubicación.
Qué se hace. Un asistente responde horarios y ubicación y agenda la cita en el calendario.
Recordatorios de cita
Situación. Pacientes que olvidan su cita y huecos en la agenda.
Qué se hace. Avisos antes de la cita y reprogramación sencilla; recepción confirma los cambios.
Pacientes nuevos en orden
Situación. Las primeras consultas llegan por varios canales.
Qué se hace. Un CRM sencillo con etapas para dar seguimiento administrativo, sin datos clínicos.
Un perfil que da confianza
Situación. Poca información y pocas reseñas en Google.
Qué se hace. Perfil de negocio completo, reseñas pedidas con naturalidad y respuestas cuidadas.
Recepción con IA
Situación. El personal administrativo no sabe qué puede pedirle a la IA.
Qué se hace. Taller para redactar mensajes claros cuidando los datos; la información clínica queda fuera del ejercicio.
Varios consultorios, una agenda
Situación. Cada especialista agenda por su lado.
Qué se hace. Una agenda compartida con recordatorios y confirmación de citas; la atención clínica sigue en manos del personal.
Reglas de IA para todo el personal
Situación. Muchos equipos usan IA sin criterios comunes.
Qué se hace. Programa por áreas con reglas claras para proteger los datos de pacientes.
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