Restaurantes y hoteles: así se vería en tu negocio
Pedidos, reservas y reseñas llegan por muchos lados. Ordenamos la atención, mostramos tu lugar y capacitamos a tu equipo.
Lo que suele pasar
Mensajes mezclados
Pedidos, preguntas y reservas llegan juntos por WhatsApp y redes.
Poca presencia propia
El menú y la ubicación son difíciles de encontrar.
Reseñas sin atender
El equipo no tiene tiempo de responder ni de pedirlas.
Escenarios que podríamos lograr
Ejemplos ilustrativos con negocios imaginarios, pequeños, medianos y grandes. Desliza para ver más.
Pedidos ordenados
Situación. Los pedidos por WhatsApp se mezclan con preguntas y se pierden.
Qué se hace. Un asistente responde horarios y menú aprobado y deja cada pedido listo para que cocina lo confirme.
Reservas con recordatorio
Situación. Mesas reservadas que no llegan y una lista de espera en papel.
Qué se hace. Recordatorios automáticos antes de la reserva y una lista de espera ordenada; el encargado confirma los cambios.
Platillos que se antojan
Situación. Las fotos del menú son pocas y desiguales.
Qué se hace. Fotos y videos cortos con IA a partir de fotos reales, para redes y anuncios.
Que te encuentren cerca
Situación. Quien busca dónde comer cerca no te ve.
Qué se hace. Perfil de negocio en Google completo, reseñas respondidas y un sitio de una página con menú y mapa.
Equipo que responde igual
Situación. Cada turno contesta distinto a los mismos clientes.
Qué se hace. Taller breve para escribir respuestas claras con IA y guardar las instrucciones del lugar.
Reservas de varias sucursales
Situación. Cada sucursal lleva sus reservas por separado.
Qué se hace. Una agenda central con confirmaciones por WhatsApp y un resumen diario por sucursal.
Reportes por unidad
Situación. Cada hotel de la cadena envía sus cifras en un formato distinto.
Qué se hace. Un tablero único con ocupación, ventas y pendientes por unidad.
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