Aviso de privacidad

Mario Alberto Mondragón Ontiveros, que opera bajo la marca Brainfood, es responsable del tratamiento de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Domicilio: Valle de Guadiana 140, colonia Valle del Campestre, C.P. 37150, León, Guanajuato, México.

Correo para temas de privacidad: privacidad@brainfood.com.mx

Según cómo interactúes con nosotros:

• Cuando nos escribes o agendas una videollamada: nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, giro, tamaño y descripción de tu negocio, procesos o necesidades, y lo que decidas contarnos.
• Cuando contratas un servicio: razón social, RFC, domicilio fiscal, régimen fiscal y uso de la factura, y los comprobantes de pago. No guardamos números de tarjeta: los pagos con tarjeta los procesa el proveedor de pagos.
• Cuando te registras para una oportunidad laboral, prácticas o el banco de talento: nombre, contacto, formación, experiencia y el currículum o enlace a tu trabajo.
• Cuando te registras en el Programa Partners: nombre, contacto y los datos fiscales necesarios para calcular y pagar comisiones.
• Cuando navegas por el sitio: datos técnicos mediante cookies necesarias y de medición (ver Cookies).

No recabamos datos personales sensibles. Si para un servicio fuera necesario tratar información sensible, te lo pediremos por escrito y con tu consentimiento expreso.

Finalidades necesarias:

• Responder tus consultas y solicitudes de videollamada, diagnóstico, cotización o inscripción.
• Prestar los servicios contratados y darles seguimiento.
• Facturar, cobrar y cumplir obligaciones fiscales y legales.
• Evaluar tu solicitud si aplicas a una oportunidad laboral o al Programa Partners.

Finalidades adicionales (puedes oponerte sin que afecte el servicio):

• Enviarte información sobre cursos, artículos y novedades de Brainfood.
• Medir y mejorar el sitio web con información general de uso.

Si no quieres que tus datos se usen para las finalidades adicionales, escríbenos a privacidad@brainfood.com.mx.

No vendemos tus datos. Los compartimos solo con proveedores que nos ayudan a operar, y únicamente en lo necesario para su función:

• Correo, formularios y almacenamiento.
• Agenda y videollamadas.
• Hospedaje del sitio web.
• Pagos y facturación.
• Seguimiento de contactos y clientes.
• Medición del sitio (Google Analytics y Microsoft Clarity).

Algunos de estos proveedores pueden estar fuera de México. En esos casos, solo los usamos para las finalidades de este aviso. También compartimos datos con autoridades cuando la ley lo exija.

Este sitio usa dos tipos de cookies:

• Necesarias: permiten que el sitio funcione (navegación, formularios y seguridad). Siempre están activas.
• Medición y estadísticas: nos ayudan a saber cuántas personas visitan el sitio, qué páginas ven, de dónde llegan y qué acciones realizan (por ejemplo, abrir una respuesta del Centro de ayuda, agendar una videollamada o enviar un formulario). Usamos Google Analytics y Microsoft Clarity, con direcciones IP anonimizadas por Google Analytics. Esta información es general, no se usa para publicidad ni para identificarte, y las búsquedas que escribes en el Centro de ayuda se registran de forma anónima para mejorar las respuestas.

Estas cookies están activas desde que entras al sitio. Si no quieres que se registre tu visita, puedes bloquear las cookies o usar la configuración de privacidad de tu navegador, o escribirnos a privacidad@brainfood.com.mx.

Asistente del Centro de ayuda: si usas el asistente, tu pregunta se envía a un proveedor de inteligencia artificial, mediante un servicio de procesamiento en la nube, únicamente para redactar una respuesta con base en el Centro de ayuda. Por favor no escribas datos personales, contraseñas ni información financiera. Cuando el asistente no puede responder, guardamos el texto de la pregunta, sin identificarte y sin tu dirección IP, durante un máximo de seis meses, únicamente para ampliar el Centro de ayuda. De las preguntas guardadas eliminamos correos, teléfonos y claves que parezcan datos personales; por eso te pedimos no escribirlos. Las preguntas que sí se responden no se guardan. Es un asistente automático y puede contener errores.

Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o cancelación, oponerte a su tratamiento o revocar tu consentimiento.

• Escribe a privacidad@brainfood.com.mx.
• Incluye tu nombre, los datos a los que se refiere tu solicitud y una forma de contactarte.
• Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Conservamos tus datos el tiempo necesario para cumplir las finalidades de este aviso y las obligaciones fiscales y legales que apliquen. Después, los eliminamos o los dejamos de usar.

Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.

Última actualización: 9 de octubre de 2026.